Politique de livraison - Kaiross
1. Délais : Les commandes sont traitées sous 24h à 72h ouvrées. La livraison s'effectue sous 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
2. Frais : Les frais de livraison sont de 3,99€, ou offerts à partir d’un montant défini selon les offres promotionnelles en cours.
3. Transporteurs : Nous collaborons avec des transporteurs français fiables pour assurer le suivi et la bonne réception des commandes.
4. Suivi : Un lien de suivi est envoyé par email une fois la commande expédiée.
5. Anomalies : Toute anomalie (colis endommagé, non livré, incomplet) doit être signalée dans un délai de 48h après réception.
6. Retours : Les retours ne sont acceptés que si les produits sont intacts et non ouverts, dans leur emballage d’origine.